“Meggyőződésem, hogy az empátiának van a legnagyobb segítő ereje. Az EMK segít abban, hogy magamra figyeljek empátiával, és abban is, hogy a másik ember felé tiszta figyelemmel forduljak. Így ki tudom mondani, hogy mi az, ami zavar, anélkül, hogy megbántanám a másikat, és oda tudok figyelni a másikra, anélkül, hogy  magamra venném az ő baját.”

Másfél évtizedes segítő munkámnak az Erőszakmentes Kommunikáció az alapja.